מכירות ושרות לקוחות

ניהול עסק הוא אינו משימה פשוטה, ישנם דברים רבים שיש לקחת בחשבון. חלקם קשורים להתנהלות הפנימית של העסק, אחרים להתנהלות מול הרשויות וכמובן גם הצורך במציאת מקום העסק בשוק התחרותי. אז איך עושים זאת? להלן

אחת המטרות של בעל עסק היא להגדיל את חוג לקוחותיו ככל שניתן. הוא משקיע, לעיתים זמן ומשאבים לא מבוטלים בהרצתו של קמפיין בעקבות יציאה למבצע חדש, השקת מוצר חדש ועוד. אך האם כאן טמונה הצלחתו

שלב 1 – מתכוננים !   מגדירים את מטרת הפגישה יש לעשות שיחת טלפון יזומה מקדימה לתיאום ציפיות וכמקדמת מכירה איסוף מידע על החברה והגורם עימו תיערך הפגישה. הופעה חיצונית תואמת מכירה ומעמד שלב 2

כל בעל עסק, ובוודאי עסק קטן,  המוכר מוצרים בתחום כלשהו, רוצה למקסם את המכירות שלו וכתוצאה מכך גם את הרווחים. על מנת לשפר את המכירות של העסק, צריך לנהוג בצורה מסוימת התורמת לכך. ובמילים אחרות

בתי עסק רבים המושתתים על מכירת מוצרים מעדיפים היום להציע ללקוחות אפשרות של קנייה און-ליין, באינטרנט. זה צעד חכם, מכיוון שמכירה דרך הרשת נחשבת רווחית במיוחד, כשהיא מוצלחת כמובן: ההשקעה הכלכלית קטנה יחסית, ותהליך המכירה,

עסקים רבים מבינים כי המקצועיות של אנשיהם, המגוון הרחב של המוצרים שהם מציעים והניהול המוקפד של סדר היום אינם מספיקים תמיד על מנת להגדיל את מעגל הלקוחות שלהם. בעולם בו יש תחרות בין מספר עצום

השקעתם המון זמן ומאמץ בנושא השיווקי, הצלחתם לייצר מתעניינים לעסק שלכם ומרגיש לכם שאתם בכיוון הנכון …. וזה בדרך כלל נכון. עכשיו, אתם נתקלים בבעייה חדשה ומוכרת  –  קושי להפוך את המתעניינים ללקוחות ואם נמקד

אתם מתבוננים על מאזני הסיכום של השנה הנוכחית בעסק שלכם. יש הרבה נקודות חיוביות, אך עדיין לא מעט מקום לשיפור. הם החלטתם השנה לקבל ייעוץ עסקי או ייעוץ שיווקי זה כנראה כדי להביא  תוצאות טובות

מי מאיתנו לא קונה באינטרנט? מחקרים מראים כי 79% מהישראלים רוכשים באתרי אינטרנט בארץ ובחו"ל, תוך כמה זמן נגיע ל-95% ? כנראה שממש בקרוב. אבל מה זה אומר על בעלי החנויות הפיזיות? ומה זה אומר

כל בעל עסק המוכר מוצרים רוצה שכמה שיותר לקוחות יקנו מממנו את מוצרי העסק, אך כיצד עושים זאת? זוהי בהחלט משימה לא פשוטה כלל וכלל! סוד ההצלחה של בעלי עסקים מוכשרים הוא ביכולת שלהם לשכנע